ഞാൻ ചെയ്യുന്നത്

ഞാൻ തുടങ്ങുന്നത് പരിഹാരത്തിൽ നിന്നല്ല.
പ്രശ്നം മനസ്സിലാക്കുന്നതിൽ നിന്നാണ്.

പൂർണ്ണരൂപത്തിൽ എത്തുന്ന ഉപദേശം സാധാരണയായി ചേരാറില്ല. കാരണം ദൂരെനിന്നു നോക്കുമ്പോൾ എല്ലാ ബിസിനസുകളും ഒരുപോലെയാണ്; അടുത്തുചെല്ലുമ്പോൾ ഓരോന്നും വ്യത്യസ്തമാണ്. അതുകൊണ്ട് ഏതു സംഭാഷണത്തിന്റെയും ആദ്യഭാഗം എന്തു ചെയ്യണം എന്നതിലല്ല, സാഹചര്യം എന്താണ് എന്നതിലാണ് ചെലവഴിക്കുന്നത്.

ഞാൻ പരിശോധിക്കുന്നതും സഹായിക്കാൻ കഴിഞ്ഞേക്കാവുന്നതുമായ മൂന്ന് മേഖലകൾ താഴെ കൊടുക്കുന്നു. സേവനങ്ങൾ എന്നല്ല, മേഖലകൾ എന്നാണ് ഇവയെ വിശേഷിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നത് — ഈ ഘട്ടത്തിൽ സത്യത്തിൽ അവ അതാണ്.